Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitările aplicabile platformei Oysterer Maritime Engineering.
Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea platformei Oysterer Maritime Engineering, inclusiv a tuturor materialelor, specificațiilor tehnice, documentațiilor și instrumentelor de configurare puse la dispoziție de Oysterer SRL.
Prin „utilizator” se înțelege orice persoană juridică sau fizică autorizată care accesează platforma în scopul evaluării, achiziționării sau integrării echipamentelor extractive și a straturilor anticorozive. „Echipament” desemnează pompele hidraulice ranforsate, filtrele industriale și structurile autoportante din oțel zincat, iar „strat anticoroziv” se referă la acoperirile polimerice avansate comercializate sub marca SeaShield.
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete în momentul înregistrării și să notifice Oysterer SRL orice modificare a datelor de contact sau a statutului juridic.
Accesul la documentația tehnică detaliată (scheme hidraulice, fișe de întreținere, certificate de material) este condiționat de semnarea unui acord de confidențialitate separat, disponibil la cerere.
Este interzisă reproducerea, redistribuirea sau inginerirea inversă a specificațiilor și modelelor 3D fără acordul prealabil scris al Oysterer SRL.
Oysterer SRL garantează conformitatea echipamentelor livrate cu specificațiile tehnice publicate în catalogul oficial al platformei, valabil la data comenzii. Garanția acoperă defectele de material și de fabricație pentru o perioadă de 24 de luni de la punerea în funcțiune, dar nu mai mult de 30 de luni de la livrare.
În cazul straturilor anticorozive SeaShield XT, garanția se limitează la aderența și integritatea filmului aplicat conform instrucțiunilor tehnice, exclusiv deteriorările mecanice provocate de impact, abraziune neprevăzută sau aplicarea pe suprafețe insuficient pregătite.
Oysterer SRL nu răspunde pentru daunele indirecte, pierderile de producție, întreruperile de activitate sau costurile de înlocuire a pieselor terțe, în măsura permisă de legea aplicabilă.
Răspunderea totală a Oysterer SRL pentru orice reclamație rezultată din utilizarea platformei sau a echipamentelor nu va depăși valoarea netă a comenzii care a generat reclamația.
Nicio parte nu va fi considerată responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor sale dacă aceasta se datorează unor evenimente de forță majoră: război, incendiu, inundație, cutremur, epidemie, embargou, grevă generală sau restricții legale care afectează direct lanțul de aprovizionare.
Oysterer SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau de a înceta accesul oricărui utilizator care încalcă în mod repetat prevederile prezentelor condiții, în special în cazul utilizării abuzive a documentației tehnice sau al tentativelor de acces neautorizat la infrastructura platformei.
Încetarea accesului nu afectează obligațiile de plată deja scadente și nici garanțiile acordate pentru echipamentele livrate anterior.
Oysterer SRL poate modifica unilateral prezentele condiții, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor înregistrați prin e-mail, cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Utilizarea continuă a platformei după această perioadă constituie acceptarea tacită a noilor condiții.
Pentru întrebări juridice sau clarificări privind interpretarea acestor termeni, utilizatorii pot contacta departamentul juridic la adresa de e-mail info@oysterer.com sau prin poștă la B-dul. Meșterilor nr. 9/2, bl. 8, et. 25, ap. 67.